繼第一期效果及評價培訓后，長春祈健根據管理提升系列培訓計劃，再次邀請到實戰經驗豐富的企業管理培訓教授劉海民老師，于11月13-14日開展了第二期培訓——高品質管理溝通技巧。公司各層管理人員60余人參加了培訓。

    劉海民老師以豐富的知識和多年企業培訓經驗，通過獨到的視角及見解，與公司學員交流分享了有關溝通的基本概念、溝通之道、溝通之術以及與上司、下屬、同級間的溝通管理技巧等豐富內容。兩天的培訓通過案例、視頻、角色扮演等多樣的培訓手段，調動了學員參與的積極性，并以現場演練的形式使學員在模擬的行為中感悟溝通的重要、提高溝通的技巧，活躍了培訓現場授課氣氛。
    學以致用是培訓目的和宗旨，公司結合年末績效考核提出增加績效反饋面談內容。從績效反饋面談的原因、步驟、準備工作以及計劃等知識點進行了輔導，對下一步工作具有很強的實操性。
    本期培訓，使管理人員增強了溝通的意識、提高了系統溝通的技巧。參訓學員紛紛表示，兩天的培訓收獲頗豐，理解了如何克服溝通障礙，如何有意識地建立溝通模式；掌握了信任是管理溝通的基礎以及如何建立彼此的信任，同時也深刻意識到，只有組織內實現有效溝通，才能促進企業更好地發展，共創美好明天！